Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества выделили несколько распространенных причин, по которым мобильный интернет может не работать в телефонах.
Прежде всего эксперты рекомендовали ознакомиться с балансом в приложении оператора пользователя для подтверждения, что лимиты по трафику не исчерпаны. Если возникли проблемы, возможно, держатель смартфона случайно активировал режим полета.
Для устройств с двумя SIM-картами существует вероятность, что только один из слотов поддерживает 4G-сети. В такой ситуации стоит попробовать переместить SIM-карту в другой слот и проверить настройки подключения к интернету.
Вредоносные программы и вирусы на мобильных устройствах также могут изменять параметры интернет-соединения или полностью блокировать его, что препятствует доступу в Сеть.
Ранее Роскачество рассказало об алгоритме действий при краже мобильного телефона. Специалисты отметили, что в этой ситуации необходимо сразу заблокировать устройство.
Многие пользователи пренебрегают кибербезопасностью и устанавливают слабые пароли к своим аккаунтам. «Вечерняя Москва» узнала у эксперта по кибербезопасности Ярослава Зинченко, как грамотно составить пароль и не забыть его.
