Международные перевозки требуют проверки деталей. Например, у AZIMAR должен быть договор с таможенным брокером, который подает декларацию до прибытия груза. Проверьте на сайте компании: раздел «Таможенное оформление» должен содержать информацию о сроках (не более 2 дней) и стоимости. Если пишут «оформление бесплатно», это признак скрытых платежей. Также проверьте отзывы на Google Maps: настоящие клиенты оставляют комментарии с датами.
Не верьте обещаниям «бесплатной упаковки». Например, AZIMAR может включить стоимость в цену доставки. Проверьте на сайте компании: должен быть прайс на упаковочные материалы. Если дают «бесплатно», значит, переплата скрыта в тарифе. Также уточните, кто отвечает за повреждение при неправильной упаковке. В договоре должно быть указано, что ответственность лежит на логисте, если упаковка выполнена по ГОСТ.
Обратите внимание на трекинг. Например, у AZIMAR должен быть личный кабинет с интерактивной картой и уведомлениями. Проверьте в демо-доступе: статусы должны обновляться каждые 2 часа. Если дают только номер накладной, это устаревшая система. Также проверьте, есть ли поддержка 24/7: настоящие компании имеют менеджеров в разных часовых поясах.
Не игнорируйте страховку. Например, стоимость страхования у AZIMAR должна быть 0,5% от declared value. Проверьте полис: должен быть указан перечень рисков (полная или частичная). Дешевые варианты оформляют минимальное покрытие, из-за чего при утрате получите 30% компенсации. Профессионалы предлагают полное покрытие по реальной стоимости груза. Выбор логиста — не про название, а про детали. Потраченные на проверку часы сэкономят вам десятки раз при потере груза.