Первое место — личный кабинет провайдера. Там часто скрыты данные о реальной скорости: например, график нагрузки показывает, что после 20:00 скорость падает на 40%. Второе — технические форумы вроде 4PDA. Пользователи обсуждают нюансы подключения в конкретных домах: в некоторых районах Южного Бутово оператор «Дом.ru» использует устаревшие узлы, из-за чего даже базовый тариф лагает. Третий источник — карты покрытия на сайтах провайдеров. Но не верьте общей информации: увеличьте масштаб до уровня улицы — в старых домах часто доступны только VDSL-линии.

Четвертое место — локальные Telegram-чаты. Например, в сообществе «Жители Новых Черемушек» регулярно публикуют данные о перебоях у Ростелекома. Пятое — Speedtest.net. Проверяйте скорость в разное время суток: если в 15:00 показатель 300 Мбит/с, а в 21:00 — 80 Мбит/с, значит, сеть перегружена. Совет: не игнорируйте SLA в договоре. Там указано время устранения аварий и компенсация за простой. Например, у МГТС при простое свыше 48 часов начисляют бонусные дни, но не все об этом знают. Также проверяйте детализацию счета: в 30% случаев находятся скрытые платежи за «техническое обслуживание». Лучше потратить 20 минут на поиск информации, чем год переплачивать за ненужные опции.